竹田 和矢氏（竹田経営デザイン代表）

公益法人日本生産性本部認定コンサルタント・中小企業診断士・財団法人生涯学習開発財団認定コーチ・日本ファシリテーション協会正会員
企業内で社員教育や経営管理サポート等を主に経験。得意分野は業務マニュアル作成、リーダー・トレーナーの育成。全社の中期経営計画策定や管理職面談のサポート、拠点毎の年度運営方針・活動計画作成支援等を担当。コーチング及びファシリテーションのスキルを使った、プロジェクトの目標設定や活動計画作成と合意形成、活動の推進支援、メンバーやクライアントの自己実現サポートにも強みを持つ。中小企業診断士として経営者の課題解決に専門的な知識や技術を提供するが、あくまでも黒子に徹するという姿勢でコンサルテーションに当たる。

ホームページ

http://www.coachingwill.jp/coach-takeda/

吉川 直子（よしかわ労務コンサルティング代表）

社会保険労務士・（財）生涯学習開発財団認定コーチ。大学卒業後就職したアパレルメーカーの会社倒産を機に、某大手労働保険事務組合に転職。その後４カ所の社会保険労務士事務所にて９年間勤務し、１〜１000人までのあらゆる規模の日本企業、外資系企業の人事労務管理の実務経験を積み独立。現在、就業規則や労務管理のコンサルティング、企業研修、労務相談、経営者の方むけ１to１（ワン・トウ・ワン）コーチングなど企業の人事をサポートしている。商工会議所等講演実績多数。また、雑誌やウェブでの執筆も精力的にこなしている。

著書

働く女性のためのパート労働法早わかり（中経出版）２００８年７月刊（監修）
社会保険労働保険はじめての届け出＆かんたん手続き（技術評論社）２００７年９月刊
人ひとり雇うときに読む本（中経出版）２００７年３月刊重版出来

第1回：平成23年9月9日（金）　9時30分〜16時30分（開場9時15分）

• シナジーを体感する個人課題で取り組む／チームで取り組む／プラスまたはマイナス効果を体感する

• 仕事を取り巻く環境を理解する逆さピラミッドを理解する

• ブランドの価値はブランドとは

• 責任と権限、報告・連絡・相談の意義三面等価の原則を理解する／責任転移の伴う報告を理解する

• コミュニケーションの促進方法を理解する個人課題／自分で解決できる問題とできない問題に区分／業務予定の作成ポイント／解決能力を持つ人

• 最適な問題解決手段を選定する解決する手段を出来るだけ多くあげる／手段の特性を把握する／問題と手段の組み合わせについて

• 中間報告を大切にするマネジメントサイクル／責任は取れない

第２回：9月10日（土）　9時30分〜16時30分（開場9時15分）

• 悩みの解決の自信をつけようお客様は敵か味方か？／意外に使ってはいけないという思い込み

• お客様の組織図を書いてみるお客様の権限と実力／お客様に成果を出していただくためには

• 職場でどんなシナリオが浮かぶ？演技メソッドによる双発の効果

• コーチングを活用したコミュニケーションスタイルコーチングとは／質問の力（相手から引き出すスキル）／質問の効果とは／承認の力／承認の効果とは／オブザーバーによるフィードバック

• ファシリテーションを活用したコミュニケーションスタイル本講座を通じて気づいたこと（ファシリテーターを実践してみる）／明日からの業務に活用すること（参画意識とは）／１年後の自分の姿と職場の変化は？（絵にしてみる）／他の参加メンバーへのフィードバックとお礼（他グループの学びを共有する）

１5名

モニター価格：参加者1人当たり52,500円（税込）

※モニター価格のため、本研修終了後にアンケートにお答えいただくことにご了承のほどお願いいたします。

※費用には、テキスト代を含みます。

※昼食はご用意していませんので、予めご了承くださいませ。

※本研修はモニター価格で実施するため、欠席講座分又は未受講分についての振替え講座や録画映像はございませんので予めご了承くださいませ。（なお、講義資料につきましてはお渡しすることは可能です。）

東京都内渋谷近辺会議室

※お申込みをいただいた方にのみ会場詳細をお知らせいたします。

（１）申込みフォームからのお申し込み方法

※下記フォームからお申込みください。

※ 大変お手数ですが1社様当たり複数名でお申し込みをいただく場合は、ご参加者様各人についてご入力をお願い申し上げます。

（２）お電話でのお問い合わせ・お申込みは下記電話番号からお願いいたします。

（３）FAXでのお申し込み方法

以下のPDFファイルを印刷の上、必要事項をご記入の上、FAXにてお申し込みください。
PDFファイル：対人関係力強化のためのコミュニケーション習得研修ご案内