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日本中央税理士法人様
当事務所サービス「企業研修～ビジネスマナーコーチング研修～」を受講しての感想をいただきました。
１．企業研修をやろうと思ったキッカケは何ですか？
中途入社者がふえたのと、ﾋﾞｼﾞﾈｽマナーを基本的に教わっていないようなので、きちんと教えてもらおうと考え、研修をお願いしました。
２．企業研修を受ける前と受けた後で変わったことは何ですか？
参加者の話では「基本がわかった」「今までどうして良いのかわからないケースに対して対応できるようになった」との話が多かったです。
今まで、個人個人のやり方で接客、顧問客対応を行っていましたが、基本に忠実にこなすようになってきました。
３．企業研修を受けてどんな効果がありましたか？
人前で話しをする機会を任せたりしています。成果はすぐに出ています。
また、接客についてはかなりのレベルアップ向上がはかられました。
そして、参加者のレベルの底上げが確実に出来ました。
４．当事務所（吉川直子）の企業研修を受けてよかった点を教えてください。
コーチングスキルから教えていただけるので、「なぜこうなるのか？」「どうしたら、人はどう感じるか？」と、心に響く研修が受講できました。方法の伝達だけでなく、ロールプレイングを通じて生きたスキルが学べました。
５．逆に「こうしたらよしかわ労務コンサルティングの企業研修はもっと良くなる！」という点を「１つ」上げるとすると、どのような点でしょうか？率直に教えてください。
研修をスポットではなく、体系的に実施するようになれば、もっと深いものになるのではないでしょうか？
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